Warum Wird Meine Geschenkkarte Nach 24 Stunden Noch Immer Verarbeitet?
Wenn Ihre Geschenkkarte seit mehr als 24 Stunden verarbeitet wird und Sie sie noch nicht erhalten haben, machen Sie sich keine Sorgen – wir helfen Ihnen gerne weiter!
🔄 Was Passiert, Wenn Die Verarbeitung Ihrer Geschenkkarte Länger Als 24 Stunden Dauert?
Wenn Ihre Geschenkkarte nach über 24 Stunden noch als „In Bearbeitung“ angezeigt wird, ist uns das Problem bereits bekannt, und wir untersuchen es aktiv. Sie werden Ihre Karte in Kürze erhalten.
✅ Was Tun, Wenn Ihre Geschenkkarte Noch In Bearbeitung Ist:
Wenn Ihre Bestellung seit mehr als 24 Stunden auf „In Bearbeitung“ steht, kein Grund zur Sorge – wir kümmern uns darum! Dies kann gelegentlich aufgrund einer Zahlungsprüfung oder eingeschränkter Verfügbarkeit auftreten.
Falls das Problem nicht innerhalb von 2 Werktagen gelöst wird, wenden Sie sich bitte an unseren Support und geben Sie Folgendes an:
Ihre Bestellnummer
Relevante Details oder Screenshots
Wir priorisieren Ihre Bestellung und stellen sicher, dass Sie entweder Ihre Karte oder eine vollständige Rückerstattung erhalten, wenn die Bestellung nicht abgeschlossen werden kann.
📦 Ersatz Oder Rückerstattung – Was Passiert Danach?
Wenn wir Ihre Bestellung nach Abschluss der Untersuchung nicht ausführen können, erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode.
🚫 Bitte Keine Mehrfachanfragen:
Bitte senden Sie nicht mehrere Support-Tickets zum selben Problem. Das beschleunigt den Prozess nicht, sondern kann ihn verzögern. Ein klares Ticket reicht aus, damit wir Ihnen schnell helfen können.
📅 Bearbeitung Am Wochenende:
Bitte beachten Sie, dass wir am Wochenende nicht arbeiten. Wenn sich Ihre Geschenkkarte also am Wochenende in Bearbeitung befindet, starten wir die Untersuchung am Montag. Seien Sie unbesorgt – wir kümmern uns zu Wochenbeginn priorisiert um Ihre Bestellung.