تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

كيف يمكنني الوصول إلى بطاقات الهدايا الخاصة بي؟

تعلّم كيفية الوصول إلى بطاقات الهدايا التي طلبتها.

تم إجراء هذا التحديث منذ أكثر من أسبوع

بعد شراء بطاقات الهدايا، اتبع هذه الخطوات لاستلامها:

📩 الخطوة 1: تحقق من بريدك الإلكتروني
ابحث عن بريد إلكتروني منا يحتوي على رابط للوصول إلى طلبك.

🔗 الخطوة 2: افتح صفحة طلبك
انقر على الرابط في البريد الإلكتروني لعرض تفاصيل طلبك.

🔑 الخطوة 3: أدخل رمز التحقق (إذا طُلب منك)
إذا طُلب منك إدخال رمز التحقق، قم بما يلي:

  • انقر على زر "أرسل لي رمزًا".

  • تحقق من بريدك الإلكتروني، انسخ الرمز وأدخله في صفحة الوصول إلى طلبك.

🎁 الخطوة 4: عرض بطاقات الهدايا الخاصة بك
بمجرد التحقق، ستتمكن من مشاهدة جميع بطاقات الهدايا التي اشتريتها في صفحة طلبك.

لم تستلم البريد الإلكتروني؟
إذا لم تجد البريد الإلكتروني في صندوق الوارد لديك:

  • تحقق من مجلد الرسائل المزعجة أو البريد العشوائي؛ ربما تم تصفيته هناك.

  • تحقق من البريد الإلكتروني الذي أدخلته أثناء عملية الدفع؛ ربما يكون هناك خطأ إملائي قد تسبب في المشكلة.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟