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Puis-je obtenir un remboursement si je refuse de communiquer des informations personnelles lors de l'utilisation d'une carte de paiement ?

Découvrez si un remboursement est possible sans fournir vos infos personnelles.

Mis à jour cette semaine

Comme indiqué dans les conditions du produit, les fournisseurs de services de paiement et de cartes prépayées peuvent exiger des étapes supplémentaires, telles que la vérification de l'identité, les procédures de connaissance du client (KYC) ou la création d'un compte sur leur site web. Ces exigences variant d'un fournisseur à l'autre, nous vous recommandons de consulter leurs conditions générales pour plus de détails.

Si vous refusez de communiquer des informations personnelles et que vous n'échangez pas la carte, vous ne pourrez pas prétendre à un remboursement.

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